필레코드

1. 촬영 준비

* 촬영 시작 시간

- 계절마다 촬영 진행 시간이 다르기 때문에, 일몰 포함을 기준으로 한 촬영 시간을 예약 안내 시 함께 전달 드립니다.

- 일몰을 원하시지 않는 분께서는 예약일 기준 3일 내로 말씀해주셔야 하며, 시간 조율하여 진행이 가능합니다.

* 예약 확정 후 진행 사항

- 예약 확정 후 촬영 계약 동의서와 촬영 관련한 이메일을 발송해드리며, 이후 따로 연락을 드리지 않고 촬영일 전날 장소 선택 연락을 드립니다.

- 장소를 미리 정하지 못하는 이유는 수일 전 장소를 정하면 불가한 곳이 생길 수 있어 재안내 방지 위함이며 그 시기에 가장 예쁜, 가능한 곳들로 안내 드리니 그 중 선택 진행됩니다.

- 촬영 진행 중 우천 시, 실시간 예보를 확인하며 비를 피해다녀야 하므로 당일 상황에 따라 유동적으로 진행될 수 있습니다.

- 장소는 촬영일 전날 희망 장소 키워드를 전달 드리면 그 중 택해주시는 장소들로 동선 및 뵙는 장소를 안내 드립니다.

- 사계절 가능 키워드 : 숲 / 들판 / 오름 / 나무길 / 마을(창고 or 돌담) / 저수지 / 바다

(오름은 11월~4월에는 갈색 풀이니 참고해주세요. 들판은 계절 상관 없이 푸르른 곳들로 진행합니다.)

* 숙소 위치

- 당일 오전 샵 인 / 촬영 후 의상 반납 샵 인 후 숙소까지 다시 이동하셔야 하므로 촬영일 전 날과 당일 모두 샵 근처로 예약하시길 권해드립니다.

* 부케 및 소품

- 베이직함을 추구하기 때문에 가렌더와 같은 설치형 소품은

피해주세요.

- 외 부케, 비눗방울 등을 각 컨셉에 맞게 준비해주시면 좋으며 고민이 되시는 부분은 함께 고민해드립니다.

- 베일은 개별적으로 준비해주셔야 합니다.

- 소품이 있을 시 미리 말씀해주세요.

* 계절 꽃 개화 시기

- 2월 중말 ~ 3월 말 : 유채꽃

- 3월 말 ~ 4월 초 : 벚꽃

- 4월 중순 ~ 5월 중말 : 갯무꽃

- 5월 : 데이지, 장미

- 5월 말 ~ 6월 초중 : 메밀꽃

- 6월 중순 ~ 7월 초 : 수국

- 8월 중순 ~ 8월 말 : 백일홍

- 9월 중말 ~ 10월 중순 : 메밀꽃

- 9월 말 ~ 11월 말 : 억새

- 10월 말 ~ 12월 : 귤밭

- 11월 중말 ~ 1월 중말 : 애기동백, 핑크 동백

* 의상 및 소품 외 준비 사항

- 신부님 : 스킨 톤 + 무봉제 속옷 필히 챙겨주세요. 속옷 라인 보정 시 제한이 생길 수 있습니다.

- 신랑님 : 발목 가리는 검정 양말

- 장소 내 이동 시 편한 신발(슬리퍼 or 등산화 & 운동화)

- 쪼리보다는 발등을 감싸주는 슬리퍼류를 권해드립니다.

- 하절기 : 모기, 진드기 기피제, 휴대용 손풍기

- 동절기 : 극세사 담요, 손난로 핫팩, 붙이는 핫팩

- 바다 촬영 시 발 담그실 분들께서는 슬리퍼와 수건, 생수(1L) 필히 챙겨주세요.

* 신랑님 준비 사항

- 신부님의 경우 헤어, 메이크업 샵을 통하여 자세한 안내를 받으시기 때문에 신랑님께 몇 가지 사항을 전달 드립니다.

- 면도를 하루 한 번 하시는 분의 경우 2~3일 정도 참아주셨다가 촬영 당일에 해주시면 비교적 깔끔한 이미지로 촬영에 임하실 수 있습니다.

- 헤어의 경우 촬영일 기준 2~5일 전에 헤어샵에 다녀오시는 걸 권해드립니다.(새치 염색 포함)

옆, 뒷머리 짧은 기장 또는 다운펌 하시는 분들의 경우 시술 후 자리가 잡히는 때가 2~3일 후이니 참고해주세요.

- 오래 보실 사진이니 콤플렉스의 문제가 아니라면 이마를 보여주시는 게 깔끔합니다.

- 신랑님의 경우 촬영 중 헤어 변형이 없기 때문에 샵에서부터 기초 공사를 튼튼히 하여 굳혀와주시는 걸 추천 드립니다.

- 스킨톤 속옷 필히 챙겨주세요.

- 타이 매는 방법을 숙지해주세요.

* 헬퍼 동행 신청

- 촬영에만 집중하기 때문에 드레스를 펴드리거나 환복 및 헤어 변형 시 일절 도움을 드리지 않으니 동행 실장님 신청을 권해드립니다.

- 추후 동행 실장님의 부재로 인한 헤어, 메이크업, 드레스 모양 등의 문제는 저희가 책임을 지지 않습니다.

- 동행 실장님 동행이 있고 없고는 촬영의 원활함과 결과물에 정말 큰 차이가 있습니다. 신청은 예약하는 샵으로 요청해주시면 됩니다.

- 동행 역할로써 지인 동행 불가합니다. 단순히 짐을 들어주고 드레스를 펴주는 등의 손길을 떠나 오히려 진행이 더뎌집니다.

- 지인의 동행, 웨딩 플래너 동행 불가합니다. 통보 없이 당일 지인 동행 시 차에 자리하셔야 합니다.

2. 촬영 당일 관련

* 식사

- 촬영 중간에 식사 시간이 따로 없기 때문에 장소 간 이동 시 드실 간식(샌드위치, 김밥, 당류 등)을 꼭! 챙겨오시길 바랍니다.

- 빨간 음식이나 색이 있는 소스가 들어간 음식은 옷에 튈 수 있으니 피해주세요.

* 이동

- 각자의 차량으로 이동합니다.

- 장소 이동 간 주유소나 충전소가 없는 곳이 많아 약속 장소에 오시기 전 가독 주유 및 충전을 해주세요.

- 이동 시 신랑님께서는 자켓을 탈의 후 이동해주세요. 안전 벨트로 인한 복구 불가한 구김이 발생할 수 있습니다. (보정해드리지 않습니다.)

* 촬영 후 파일 전달

- 촬영일 기준 열흘 정도 기한을 두어 이메일 또는 네이버 마이박스를 통하여 원본(jpg)을 전달 드립니다.

- 원본은 클라우드 업로드 후 10일 뒤 클라우드와 작가의 하드에서 완전 삭제되니 전달 받으시는대로 이중 백업해주세요.

- 보정본 전달 기한은 작가 셀렉 시 셀렉 여부 전달일 기준 8주 정도, 신랑신부님 셀렉 시 셀렉본 전달일 기준 8주 정도 기한을 두어 작업이 진행됩니다.

- 사진 셀렉은 셀렉 안내를 받으신 후 6개월 내에 진행해 주셔야 하며, 기한이 지난 셀렉 건에 대해서는 작업이 진행되지 않습니다.

- 보정본 전달일 기준 7일 후 클라우드 및 작가의 모든 컴퓨터에서 삭제되니 전달 받으 실 이중 백업을 해주세요.

* 세부 보정(포토샵)

- 기본 보정 사항 : 트러블 제거, 피부결 정리, 비대칭 맞춤, 헤어 라인 정리, 겨드랑이 미운 살 가능한 선에서 보정, 수염 자국 보정(면도 하신분들에 한하여), 치아 미백, 요청에 따른 얼굴 및 바디 라인 보정

- 불가능한 사항 : 날씨 합성, 헤어 변형(흰머리 포함) 및 잔머리 보정, 눈썹 정리, 역광에서의 솜털 및 플레어 제거, 타투 제거, 잔머리에 가려진 주름, 의상 주름 및 기장 보정, 한 명만 키 늘리기, 치아 교정기 제거, 표정 변화(반쯤 웃어 살짝 보이는 치아 제거 등), 안경알 빛 비침 제거, 정면에서의 배 나온 의상 수정 등이 작업 불가 사항입니다.

- 신부님의 경우 탑 드레스와 같이 노출된 드레스 선택 시 "과하게" 나오는 살(+겨드랑이 미운 살) 보정이 불가하니 이 점 필히 숙지하여 의상 셀렉해주세요.

- 색감에 대한 피드백은 받지 않습니다.

- 사진 셀렉은 셀렉 안내를 받으신 후 최대 6개월 내에 전달 주셔야 하며, 이후 전달 건은 작업 진행하지 않습니다.

- 재수정은 세부 보정본에 한하여 1회 가능합니다.

- 재수정 요청은 보정본 전달일을 기준으로 최대 30일 이내이며, 이후 요청은 작업되지 않습니다.

3. 예약 취소 및 환불, 일정 변경

Q. 예약 확정 및 취소(환불)

- 이용하시는 상품 금액의 30%에 해당하는 예약금 입금 시 예약이 확정 됩니다.(패키지는 상품마다 예약금 상이)

- 잔금은 촬영일 기준 5주 전 치뤄주시면 됩니다.

- 1시간 촬영 상품은 예약 시 전액 입금

- 촬영 취소 요청 시에는 아래와 같이 환불이 가능합니다.

- 대금 입금 확인 시간을 기준으로 48시간 이내 취소시 예약금 전액 환불 가능

- 입금 확인 48시간 후 ~ 촬영일 12주 전날에 취소 요청 시 예약금의 50% 환불 가능

- 촬영일 기준 12주 이내 취소 요청 시 예약금의 30% 금액 환불

- 촬영일 기준 10주 이내 취소 요청 시 예약금 환불 불가

- 촬영일 기준 5주(잔금 치루신 후) 이내 취소 요청 시 촬영 상품 금액의 50% 금액 환불

- 촬영일 기준 1주(잔금 치루신 후) 이내 취소 요청 시 촬영 상품 금액의 30% 금액 환불

- 촬영일 기준 5주 이내 단순 변심으로 인한 일정 변경은 위약금(촬영 상품 금액의 30%) 발생

- 양도 가능하며, 양도 시 양도자분은 직접 섭외해주셔야 합니다. 촬영 대금은 양도자분과 개별적으로 진행해주시면 됩니다.

Q. 촬영일 변경

- 촬영일 변경은 촬영일 기준 5주 전까지 1회에 한하여 변경이 가능합니다.

- 일정 변경 2회 요청 시 위약금(촬영 상품 금액의 10%) 발생

- 촬영일 기준 5주 이내 날짜 변경 시 서류상으로 인증 가능한 개인 사정 또는 천재지변(태풍, 폭설) 시에는 가능합니다.

- 촬영일 전 기상의 영향(태풍, 장마 등)으로 인해 촬영이 불가능하다고 판단이 될 경우 1차로 일정 변경을, 2차로 촬영 상품 전액 환불이 가능합니다.

- 우천의 경우 촬영일 기준 2~3일 전 주 촬영 지역의 시간별 예보를 기준으로 하며 하루 종일 시간당 3mm 내외의 우천 시 정상 진행, 그 이상의 우천 시에는 일정 변경 또는 촬영 상품 전액 환불이 가능합니다.

- 촬영 당일 기상 악화의 영향으로 인한 촬영 중단은 부분 환불(촬영 계약 동의서상 기재)을 해드리고 있습니다.

- 항공기 결항의 경우 증빙 서류 제출 시 촬영 상품 금액 전액 환불이 가능합니다.

Q. 제주도 우천에 대해 드리는 말씀

- 평균적으로 제주 기상 예보는 2~3일 전이 비교적 정확한 편입니다. 그렇기 때문에 촬영일 열흘 전, 일주일 전의 중기 예보를 보시고 걱정을 하곤 하시는데 미리 연락을 주셔도 계속해서 바뀔 예보이기 때문에 촬영일 변경 및 환불 기준은 촬영일 2~3일 전 예보를 기준으로 합니다.

- 시간당 4mm 내외의 예보를 기준으로 일정 변경 및 환불 조치를 해드리는 이유는, 경험상 1~3mm의 우천 예보는 구름이 수분을 머금고 있어 비가 내리지 않을 수도 있고, 또 소나기성 우천일 가능성이 높습니다. 때문에 당일 소량의 우천 예보가 있다고 해서 종일 비가 내리는 것은 아니니 마음 편히 찾아주세요.

- 예보 확인 시 "일별" 예보로 보시면 하루 24시간 중 새벽 시간 1~2시간 동안에만 비가 잡혀도 일별 예보 아이콘은 비로 보여집니다. 일별 예보가 아닌 주 촬영 지역의 "시간별" 예보를 확인하셔야 합니다.

- 촬영 당일 우천 시 실시간 기상 레이더와 실시간 하늘 cctv를 확인하며 대기 또는 동선을 수정해가며 진행합니다.

2. 촬영 당일 관련

* 식사

- 촬영 중간에 식사 시간이 따로 없기 때문에 장소 간 이동 시 드실 간식(샌드위치, 김밥, 당류 등)을 꼭! 챙겨오시길 바랍니다.

- 빨간 음식이나 색이 있는 소스가 들어간 음식은 옷에 튈 수 있으니 피해주세요.

* 이동

- 각자의 차량으로 이동합니다.

- 장소 이동 간 주유소나 충전소가 없는 곳이 많아 약속 장소에 오시기 전 넉넉히(250km 이상 주행 가능) 주유 및 충전을 해주세요.

- 이동 시 신랑님께서는 자켓을 탈의 후 이동해주세요. 안전 벨트로 인한 복구 불가한 구김이 발생할 수 있습니다. (보정해드리지 않습니다.)

* 촬영 후 파일 전달

- 촬영일 기준 열흘 정도 기한을 두어 이메일 또는 네이버 마이박스를 통하여 원본(jpg)을 전달 드립니다.

- 원본은 클라우드 업로드 후 10일 뒤 클라우드와 작가의 하드에서 완전 삭제되니 전달 받으시는대로 이중 백업해주세요.

- 사진 셀렉은 셀렉 안내를 받으신 후 6개월 내에 진행해 주셔야 하며, 기한이 지난 셀렉 건에 대해서는 작업이 진행되지 않습니다.

- 보정본 전달일 기준 7일 후 클라우드 및 작가의 모든 컴퓨터에서 삭제되니 전달 받으시는대로 이중 백업해주세요.

* 세부 보정(포토샵)

- 기본 보정 사항 : 트러블 제거, 피부결 정리, 비대칭 맞춤, 헤어 라인 정리, 겨드랑이 미운 살 가능한 선에서 보정, 수염 자국 보정(면도 하신 분들에 한하여), 치아 미백, 요청에 따른 얼굴 및 바디 라인 보정

- 불가능한 사항 : 날씨 합성, 헤어 변형(흰머리 포함) 및 잔머리 보정, 역광에서의 솜털 및 플레어 제거, 타투 제거, 잔머리에 가려진 주름, 의상 주름 및 기장 보정, 한 명만 키 늘리기, 치아 교정기 제거, 표정 변화(반쯤 웃어 살짝 보이는 치아 제거 등), 안경알 빛 비침 제거, 정면에서의 배 나온 의상 수정 등이 작업 불가 사항입니다.

- 색감에 대한 피드백은 받지 않습니다.

- 사진 셀렉은 셀렉 안내를 받으신 후 최대 6개월 내에 전달 주셔야 하며, 이후 전달 건은 작업 진행하지 않습니다.

- 재수정은 세부 보정본에 한하여 1회 가능합니다.

- 재수정 요청은 보정본 전달일을 기준으로 최대 30일 이내이며, 이후 요청은 작업되지 않습니다.

3. 예약 취소 및 환불, 일정 변경

Q. 예약 확정 및 취소(환불)

- 이용하시는 상품 금액의 30%에 해당하는 예약금 입금 시 예약이 확정 됩니다.(패키지는 상품마다 예약금 상이)

- 잔금은 촬영일 기준 5주 전 치뤄주시면 됩니다.

- 1시간 촬영 상품은 예약 시 전액 입금

- 촬영 취소 요청 시에는 아래와 같이 환불이 가능합니다.

- 대금 입금 확인 시간을 기준으로 48시간 이내 취소시 예약금 전액 환불 가능

- 입금 확인 48시간 후 ~ 촬영일 12주 전날에 취소 요청 시 예약금의 50% 환불 가능

- 촬영일 기준 12주 이내 취소 요청 시 예약금의 30% 금액 환불

- 촬영일 기준 10주 이내 취소 요청 시 예약금 환불 불가

- 촬영일 기준 5주(잔금 치루신 후) 이내 취소 요청 시 촬영 상품 금액의 50% 금액 환불

- 촬영일 기준 1주(잔금 치루신 후) 이내 취소 요청 시 촬영 상품 금액의 30% 금액 환불

- 촬영일 기준 5주 이내 단순 변심으로 인한 일정 변경은 위약금(촬영 상품 금액의 30%) 발생

- 양도 가능하며, 양도자분은 직접 섭외해주셔야 합니다. 촬영 대금은 양도자분과 개별적으로 진행해주시면 됩니다.

Q. 촬영일 변경

- 촬영일 변경은 촬영일 기준 5주 전까지 1회에 한하여 변경이 가능합니다.

- 일정 변경 2회 요청 시 위약금(촬영 상품 금액의 10%) 발생

- 촬영일 기준 5주 이내 날짜 변경 시 서류상으로 인증 가능한 개인 사정 또는 천재지변(태풍, 폭설) 시에는 가능합니다.

- 촬영일 전 기상의 영향(태풍, 장마 등)으로 인해 촬영이 불가능하다고 판단이 될 경우 1차로 일정 변경을, 2차로 촬영 상품 전액 환불이 가능합니다.

- 촬영 당일 기상 악화의 영향으로 인한 촬영 중단은 부분 환불(촬영 계약 동의서상 기재)을 해드리고 있습니다.

- 항공기 결항의 경우 증빙 서류 제출 시 촬영 상품 금액 전액 환불이 가능합니다.

Q. 제주도 우천에 대해 드리는 말씀

- 평균적으로 제주 기상 예보는 2일 전이 비교적 정확한 편입니다. 그렇기 때문에 촬영일 열흘 전, 일주일 전의 중기 예보를 보시고 걱정을 하곤 하시는데 미리 연락을 주셔도 계속해서 바뀔 예보이기 때문에 촬영일 변경 및 환불 기준은 촬영일 2일 전 예보를 기준으로 합니다.

- 촬영 당일 우천 시 실시간 기상 레이더와 실시간 하늘 cctv를 확인하며 대기 또는 동선을 수정해가며 진행합니다.